Problème Joomla! configuration ftp

Bonjour,

Je souhaiterais installer Joomla! sur le serveur lescigales.
Mais lors de la configuration ftp, je rencontre un problème et j'ai besoin de résoudre ce problème pour pouvoir mettre à jour le site en ligne après.

Je ne trouve pas ce qu'il faut mettre dans le champ "Chemin de la racine FTP", j'ai essayé  avec "/www/site"  mais à chaque fois l'erreur suivante apparait :

"Les paramètres FTP ne sont pas valides ou votre serveur FTP n'est pas compatible avec Joomla!: Impossible de se connecter au serveur FTP"

J'ai également créer un nouvel identifiant ftp mais celà ne change rien.

Est ce que quelqu'un aurait une solution ?

Merci d'avance